משרת שגרירי חנות Nintendo אילת

תחומי אחריות התפקיד
• מתן שירות ללקוחות ועזרה ע”י מידע, הדגמת מוצרים ופתרון בעיות
• ליווי לקוחות הכולל המלצה על מוצרים והתאמה לצרכיהם
• ייצוג המותג Nintendo באירועים מחוץ לחנות – בהתאם לצורך

דרישות מקצועיות
• ניסיון בחנות ריטייל- יתרון לחנויות גדולות עם טראפיק גבוה
• יכולת ונכונות לפתח ידע וניסיון במשחקים ומוצרי נינטנדו השונים
• יכולת עבודה מדויקת וזהירה עם קופה
• שירותיות ויכולות תקשורת גבוהות במיוחד עם כל סוגי הלקוחות
• יכולת עבודה יעילה בצוות
• יכולת ביצוע משימות במקביל ועבודה בסביבה דינמית בקצב מהיר
• עבודה גמישה במשמרות, כולל עבודה בסופי שבוע


כישורים נדרשים
• מקצועיות- שליטה בתכנים מקצועיים ויכולת להתעדכן וליישם חידושים בעבודה
• שירותיות- מיקוד בשביעות רצונם של לקוחות. הבנת מכלול צרכי הלקוחות ומתן מענה התואם לדרישות ולציפיות
• תקשורת בינאישית- יכולת הקשבה, עיבוד מידע והעברת מסרים באופן ברור, אסרטיבי ורגיש
• עבודת צוות- יכולת ונכונות לייצר שיתופי פעולה עם חברי הצוות, לטובת עמידה ביעדים ומשימות